Política de reembolso
Política de Reembolso y Devolución / Refund & Return Policy
ES: Queremos que esté completamente satisfecho. Si experimenta algún problema, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
FR: Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait. Contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison.
Elegibilidad para devolución / Return Eligibility
- Sin usar y en su embalaje original / Unused and in original packaging
- Dentro de los 30 días posteriores a la entrega / Within 30 days of delivery
Defectuoso o Dañado / Defective or Damaged
ES: Si su artículo llega defectuoso o dañado, contáctenos inmediatamente con fotos. Enviaremos un reemplazo o un reembolso completo sin costo.
FR: Si votre article est défectueux ou endommagé, contactez-nous avec des photos. Nous enverrons un remplacement ou un remboursement complet.
Plazo de reembolso / Refund Timeline
ES: Los reembolsos aprobados se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles a su método de pago original.
FR: Les remboursements approuvés sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables.